실전 사례로 배우는 챗 GPT 활용법

저자: 김영안,김재금,류승열 지음

출판사: 에이원 북스

챗GPT는 대화에 사용되는 자연어를 분석하는 작업인 자연어 처리에 동원되는 인공 신경망 모델로, 사전 학습으로 훈련받은 생성형 변환 챗봇이라 할 수 있다.

주요 기능으로 질문에 대한 답변을 하는 것, 번역, 문서 작성, 자료 분류 및 요약 겸 분석, 대화, 그리고 코딩 및 에러분석이 있다.

챗chat은 사전적 의미로 ‘떠들다’,‘잡담하다’의 뜻이다. 여기에서는 ‘이야기하는’ 또는 ‘대화하는’의 의미로 사용된다. G(generated)는 ‘생성된’, P(pre-learned)는 ‘사전에 학습된’, T(Transformer)는 ‘변환기’를 의미한다.

다시 말하면, 챗GPT는 사전에 학습으로 훈련을 받은 대화하는 생성형 변환 챗봇 chatbot이다. 챗GPT-4는 오픈 AI가 2022년 11월 내놓은 최신의 대규모 언어 모델이다.

개발회사인 오픈AI는 GPT-4 모델이 미국 대학 입학 자격시험 SAT등 많은 전문적인 시험에서 상위 10%에 들 정도로 인간 수준의 능력을 보여줬다고 설명하고 있다.

GPT (Generative Pre-trained Transformer)는 Open AI에서 개발한 언어 모델의 시리즈이다. GPT모델은 텍스트 생성 및 이해에 탁월한 성능을 보이며, 대규모의 데이터셋을 사용하여 사전 훈련된 후 다양한 자연어 처리 작업에 적용된다.

효율적인 챗GPT의 이용을 위해서는 챗GPT의 활용 사례를 살펴보는 것이 도움이 된다. 가령 예를들어 창업을 할 때 가게의 위치, 인력, 공급자, 허가, 마케팅과 재무 관리 등의 창업 프로세스나 아이디어와 차별화 포인트 및 홍보 전략까지 챗GPT를 통해 정보와 관련사항에 대한 문의에 답변을 얻을 수 있다.

이때 무분별한 수용을 피하기 위해 현장 조사를 병행하여 교정하고 보완하는 시도가 필요하다. 영어 회화 공부 또한 챗GPT로 할 수 있는데, 다양한 시나리오를 연습하고 피드백을 받아서 교정하며 그 문화에 대해서도 알 수 있다.

다만 음성 듣기 기능을 위해 확장 프로그램 또는 다른 사이트를 이용해야 하는 등 챗GPT의 한계에 대해서도 인식하며 슬기롭게 활용하려는 태도가 필요하다. 이외에도 프로그램 코딩이나 사업 계획서, 개발 제안서, 연설문 혹은 과제 리포트의 작성에 유용하게 사용할 수 있다.

그러나, 챗GPT는 많은 기술적 결함과 오류 그리고 잘못된 답변으로 인해서 많은 문제점을 발생시키고있다.

이런 부분의 문제에 대해서 많은 나라들이 대응하고 있는데, 가장 먼저 미국은 인공지능의 규제에 대해서 가장 적극적으로 대처하고 있다. 미국 상무부 산하 국가정보통신정보청은 새로운 AI모델이 출시되기전 잠재적 위험성을 내포하고 있는지 확인작업을 거치면서 정부차원에서 적극적으로 AI규제를 검토하고 있다.

우리나라도 마찬가지이다. 삼성전자를 비롯한 SK하이닉스와 포스코, 쿠팡 등 여러 기업에서 챗GPT를 사내에서 사용하지 못하도록 막고 있고, 삼성과 같은 일부 기업들은 직원들이 챗GPT를 사용하면 정보가 유출될수 있다는 경고문이 뜨도록 하고 있다.

이외에도 일자리 축소와 선거여론조작과 법조계, 언론계를 비롯한 예술계에서도 많은 문제점을 야기시키고 있는데, 유용하지만 부작용 또한 많은 인공지능 챗GPT를 잘 배우고 활용해서 우리의 일상을 변화시키고 편리한 일상을 누려야 하겠다.

신성완 전도사 (아름다운도서관)